尊敬的有福用戶:
“中秋國慶”雙節(jié)即將來臨,根據(jù)國務(wù)院關(guān)于法定節(jié)假日的規(guī)定, 有福網(wǎng)全體員工9月30日—10月5日放假,10月6日客服正常值班。9月26日下午15點(diǎn)以后的訂單將延遲至10月8日后發(fā)貨。
感謝您的諒解!有福網(wǎng)祝賀大家“雙節(jié)”快樂!
2012年9月25日
有福網(wǎng)
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客服熱線
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服務(wù)時(shí)間
周一至周日:9:00-18:00
祝大家節(jié)日快日
因?yàn)榭戳四銈儼l(fā)的放假通知,說“9月26日下午15點(diǎn)以后的訂單將延遲至10月8日后發(fā)貨”,我于2012-09-27 09:50:51身在外地下了訂單,訂單號(hào)Y196285。想著我國慶回家后正好可以收貨。結(jié)果今天登陸查詢,居然訂單狀況是“已確認(rèn),已付款,收貨確認(rèn)”的已完成狀況,電話回家,家里人沒有幫我簽收到任何快遞包裹,再按你們提供的申通快遞單號(hào)查詢,最后一條信息是“2012/09/29 05:25:41 由【廣東廣州公司】發(fā)往【四川成都公司】”。請問,是不是快遞公司幫我簽收了,然后你們就在網(wǎng)站幫我確認(rèn)收貨了呀?目前我東西沒拿到,交易已完成了?要不要再順便幫我給個(gè)好評呀? 今天是中秋節(jié),祝你們中秋快樂!因?yàn)榧压?jié),客服自然也該下班休息了。 可是,我這單到底是腫么了呢?你們是要鬧哪樣呀?不帶這么玩兒客戶的呀。 我的訂單,我的包裹,到底現(xiàn)在在哪兒?給不給我?什么時(shí)候給?
管理員:您好,經(jīng)查詢到此貨在:2012-10-02 18:13:16 已簽收, @網(wǎng)購?fù)扑]Kiees.com 簽收人是本人自簽,請問還沒有收到貨嗎?
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