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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的小技巧

 

     一個(gè)團(tuán)體的大小事務(wù),如果都必須由領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人單獨(dú)去做的話,領(lǐng)導(dǎo)者縱使有三頭六臂也無可奈何,因此,必然得把一部分任務(wù)和責(zé)任交由下屬去完成、承擔(dān)。至于領(lǐng)導(dǎo)人能不能充分授權(quán)下屬,那就牽涉到彼此之間的信任問題。有的領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)分派給下屬后,依然喜歡事無巨細(xì)地干涉和盤問,使得下屬處于為難的境地。有的領(lǐng)導(dǎo)人則在提出辦事的大原則之后,對具體做法毫不過問,而是完全地交付下屬去完成。

 
    比較這兩種不同的方法,很顯然,第二種要高明得多,不但可以促使上下級之間建立和諧而信任的關(guān)系,也可以充分發(fā)揮下屬的積極性,檢驗(yàn)下屬的思維和辦事能力到什么程度。反,那些不信任下屬的人,無異于在下屬的腿上拴一條繩子,看他們走偏了一點(diǎn),就把繩子收得緊緊的,硬把他們拉回來。
 
    長此以往,下屬們自然不敢再走路,從而也就把他們的創(chuàng)造性、主動(dòng)性給抹殺了。試想,做領(lǐng)導(dǎo)的對下屬一點(diǎn)都不信任,下屬又怎能信任領(lǐng)導(dǎo)呢?信任的力量是無窮的,身為公司或單位的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)充分信任下屬的能力,否則,縱然自己做到累死,也難有大發(fā)展。
 
    隨著信息經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)變得更加紛繁復(fù)雜,信息巨增導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)工作量倍增,各級領(lǐng)導(dǎo)者尤其較高層次的領(lǐng)導(dǎo)者,必須學(xué)會(huì)正確授權(quán),減輕人力工作壓力,提高工作效率,使得組織能更好更快地發(fā)展。所以——做老板的要學(xué)會(huì)當(dāng)好裁判,而非使自己成為球星;要學(xué)會(huì)當(dāng)好企業(yè)家,而非使自己成為職業(yè)經(jīng)理人;要學(xué)會(huì)做個(gè)企業(yè)家,而非僅僅成為一個(gè)成功的商人!
 
    一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,老板往往是事必躬親、全責(zé)全能,這對企業(yè)的快速?zèng)Q策和發(fā)展是有好處的。然而,等到企業(yè)上了一定規(guī)模,老板就要逐步退出一些事務(wù)性工作,分權(quán)授權(quán)給其他賢能之士,建立團(tuán)隊(duì)管理和現(xiàn)代公司制度。否則,老板如果太能了,獨(dú)任己而眼中無賢,當(dāng)然就沒有可用之人了。
 
    “授權(quán)”比“命令”更重要也更有效。但是,領(lǐng)導(dǎo)者該如何做好授權(quán)呢?這其中最重要的就是權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。即,在向員工授權(quán)時(shí),既定義好相關(guān)工作的權(quán)限范圍,給予員工足夠的信息和支持,也定義好它的責(zé)任范圍,讓被授權(quán)的員工能夠在擁有權(quán)限的同時(shí),可以獨(dú)立負(fù)責(zé)和彼此負(fù)責(zé),這樣才不會(huì)出現(xiàn)管理上的混亂。也就是說,被授權(quán)的員工既有義務(wù)主動(dòng)地、有創(chuàng)造性地處理好自己的工作,并為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé),也有義務(wù)在看到其他團(tuán)隊(duì)或個(gè)人存在問題時(shí)主動(dòng)指出,幫助對方改進(jìn)工作。
 
    要在今天的商業(yè)環(huán)境中取得成功,組織需要每一個(gè)人,包括一線工人和最高管理層的知識(shí)、思想、主觀能動(dòng)性以及創(chuàng)造力。優(yōu)秀的企業(yè)將每一個(gè)都轉(zhuǎn)變成企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,使他們以主人翁的態(tài)度為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值。因而它們獲得了巨大的成功。但是,您如何能做到這一點(diǎn)呢?答案就是創(chuàng)造一個(gè)充分授權(quán)的環(huán)境?答案就是創(chuàng)造一個(gè)充分授權(quán)的環(huán)境,使所有員工能全身心地投入工作,為組織取得佳績而共同努力。
 
    通過有效授權(quán)與激勵(lì),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者得以用簡約的、低成本的方法讓員工自動(dòng)自發(fā)、創(chuàng)造性地工作。授權(quán)就是復(fù)制自己,就是讓別人為你工作,是放大自己時(shí)間的杠桿,是決定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能力高低的標(biāo)志。授權(quán)一般包括三個(gè)要素:
 
    第一個(gè)要素是任務(wù)本身,即要求部屬完成某項(xiàng)工作。
 
    第二個(gè)要素是權(quán)力,即賦予部屬完成某項(xiàng)工作相應(yīng)的權(quán)力。
 
    第三個(gè)要素是責(zé)任,即部屬所要承擔(dān)的工作責(zé)任。


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